16 Oct2012
Asertividad: Claro, Concreto y Conciso
Aquí estamos de nuevo. Después algún tiempo y tras el parón de las vacacacions con la intención y el compromiso de actualizar este blog, aportando y compartiendo artículos, información o reflexiones que os puedan ser útiles e interesantes.
El nuevo arranque lo hacemos con un artículo de nuestro colaborador y amigo Joan Montero, terapeuta gestalt, coach y formador. Este artículo fue publicado recientemente en su blog.
Esperamos que os guste
A menudo, en las relaciones interpersonales, el origen de muchos conflictos, discusiones o malos entendidos, gira entorno a la comunicación. Entre lo que uno quiere decir y lo que acaba diciendo, transcurren numerosos factores que distorsionan el mensaje. ¿Cómo podemos superar estas barreras?
Suelo recomendar a los clientes y en los grupos que facilito que para tener una buena comunicación hay que seguir la regla de las tres C’s: claro, concreto y conciso. A continuación vamos a ver qué sentido tiene aplicar esta regla:
CLARO: Es aquello que puede diferenciarse con facilidad, resulta sencillo de entender y es indudable.
CONCRETO: Se suele oponer a lo general o abstracto, ya que está referido a algo determinado y preciso.
CONCISO: Es posible asociarlo con lo imprescindible para generar sentido. Todo lo superfluo o accesorio, por tanto, escapa de la concisión.